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EMOTIONSDETEKTOR upgraden

Nutzung im Unternehmen:

  • Sie sind Agent, Leiter in einem Callcenter, Innendienst Profi oder Verkäufer und wollen die Gesprächsführung mit den Kunden dort effizienter gestalten?
  • Sie wollen die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter verkürzen und die Fluktuation geringer halten?
  • Sie möchte sichergehen, dass die Kundengespräche in Ihrem Unternehmen für Mitarbeiter und Kunden zielführend ablaufen?

Nutzung als Telefon-Profi:

  • Sie wollen erfolgreicher Einwände behandeln und den Kunden gezielter zum Abschluss führen?
  • Unter Stress fällt Ihnen das Gespräch am Telefon schwer?
  • Legen Sie Wert darauf, dass Ihre Kunden die bestmögliche Lösung bekommen?

Wenn ja, dann entscheiden Sie sich für unser digitales Gesprächsleitfaden Tool mit der Garantie, dass Ihre Kundengespräche ab sofort auf ein neues Level gehoben werden.

Unternehmen brauchen ein einfaches Handling von Kundengesprächen.

Sie bevorzugen deshalb nicht immer das aufwendigste Leitfadentool, sondern das, das sie sofort verstehen und ihnen nur die Tipps gibt, die sie brauchen.

So sieht unsere Seite der Warteschleife aus

„Das Essen aus meinem Thermomix schmeckt nicht.“ oder „Wie kann man nur so inkompetent sein?!“ Kommen Ihnen diese Sätze bekannt vor? Die Gesprächsführung kann oft stressig sein. Der Know-how Transfer ist aufwendig. Die Einarbeitungszeiten sind eine Herausforderung, da nicht nur Gesprächsmethoden gelernt werden, sondern auch die verschiedenen Inhalte der regelmäßig wechselnden Kunden beherrscht werden sollen. Durch den hohen emotionalen Aufwand mit herausfordernden Situationen ist die Fluktuation in vielen Unternehmen oft hoch.

Arbeiten wie am Fließband – wer will das schon?

Als Unternehmen haben Sie die Aufgabe, Ihren Kunden ein lösungsorientiertes Gespräch zu bieten.

Verkäufer sollen im Schnitt 50-100 Telefonate zu führen. Anrufe müssen spätestens nach dem dritten Klingeln angenommen werden. Da bleibt wenig Zeit für die Vorbereitung. Um die Anrufe zu bewältigen, nutzen viele Unternehmen klassische Leitfäden auf Papier oder in verschiedenen Systemen. Dadurch laufen die Gespräche nicht immer zielführend, sodass die Kunden oft unzufrieden sind und die Mitarbeiter das zu spüren bekommen

Profitieren Sie von MEIK®

Wenn Sie den Erfolg der Kundengespräche in Ihrem Unternehmen steigern wollen, ist MEIK®
genau das richtige Tool für Sie. MEIK® hilft Ihren Mitarbeitern individuell und
bedürfnisorientiert zu kommunizieren und das innerhalb Ihrer Vorgaben und Strukturen.

Steigern Sie Ihren Umsatz mit dem
MEIK® Erfolgsalgorithmus

Reduzieren Sie personellen Aufwand und Kosten

Nutzen Sie die Digitalisierung als Ihren Wachstumstreiber und setzen Sie auf Innovation aus Deutschland

Vorteile auf einen Blick

Verschaffen Sie sich Wettbewerbsvorteile

Nutzen Sie digitale Arbeitsplatzunterstützung

zu Ihrem Vorteil.

Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein

Mitarbeiter übermitteln Ihnen mit wenigen Klicks eigene Vorschläge für neue Formulierungen.

Motivierend, spielerisch und neu

Ihre Mitarbeiter werden für jeden Gesprächserfolg motiviert und setzen eigene Tagesziele mit laufender  Erfolgskontrolle.

Nichts verpassen

Sie werden automatisch benachrichtigt, wenn etwas nicht stimmt. Überprüfen Sie die Tagesleistung in modernen Management-Cockpits.

Fallanalyse von High- and Low Performern

Gewinnen Sie Informationen für bedarfsgerechte Personalentwicklung und -führung.

Know-How-Verlust war gestern

Bleiben Sie unabhängig und flexibel. Best-Practice von A-Mitarbeitern und Know-How sind immer dokumentiert.

Inkl. 30 Jahre Erfahrung der Limbeck® Group

Wir nutzen Methodik und Know-How aus 30 Jahren Praxis von einem der bekanntesten Vertriebstrainer Deutschlands.

Sichere Datenspeicherung

Die Speicherung erfolgt ausschließlich in Deutschland auf sicheren und verschlüsselten Servern.

Keine neuen Baustellen

Integrieren Sie MEIK® einfach

in bestehende Systeme.

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