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Beitrag in „PRAXISTIPPS KUNDENKOMMUNIKATION“

DIGITALE ZUKUNFT. INNOVATIONEN RICHTIG EINSETZEN

Gespräche am Telefon professionell und erfolgreich führen, das ist schon immer eine sehr spezielle Herausforderung gewesen. Seminare und Trainings für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Telefonakquise sind der Ursprung einer revolutionären, digitalen Lösung. Wie ist diese Lösung entstanden?